Plaćanje

Sve cene prikazane su u dinarima i sa uračunatim PDV-om. Plaćanje je moguće izvršiti na sledeće načine:
- gotovinom prilikom isporuke
- platnom karticom na web stranici
- žiralno (pravna lica)

Plaćanje gotovinom prilikom isporuke moguće je isključivo lokalnoj valuti. Plaćanje ćete izvršiti kurirskoj službi pri isporuci pošiljke.
U slučaju plaćanja platnom karticom, vaš račun će biti zadužen za ukupan iznos sa obračunatim PDV-om prilikom finalne naplate. Online porudžbinu možete platiti koristeći svoju VISA, MasterCard ili Maestro platnu karticu. Samo vlasnik platne kartice može izvršiti plaćanje.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom najsavremenije tehnologije. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti RepublikeSrbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.

Preuzimanje u radnji

Kada je porudžbina spremna za preuzimanje, dobićete poruku obaveštenja na broj telefona koji je ostavljen kao kontakt. To može biti već istog dana ili sutradan, u zavisnosti od raspoloživosti proizvoda u radnji. U radnji je potrebno da zaposlenom pokažete potvrdu porudžbine sa brojem poružbine u elektronskoj ili štampanoj formi. Porudžbina će Vam nakon toga biti na raspolaganju za lično preuzimanje u našoj maloprodaji narednih 48h. Nakon isteka tog perioda porudžbina će se smatrati realizovanom.

Isporuka

Isporuku vršimo u saradnji sa kurirskom službom PostExpress i ova usluga se dodatno naplaćuje. Isporuka je moguća samo na teritoriji Srbije. Cena dostave iznosi 500 dinara. U slučaju da vrednost porudžbine prelazi 10.000 dinara, dostava je besplatna.
Uobičajeno vreme dostave je dva do tri radna dana od poručivanja. Dostava se vrši radnim danima od 08:00 do 19:00 sati.
Ukoliko vam je dostava potrebna istog dana, a adresa za isporuku nalazi se u zoni dostave u Beogradu, možete potražiti našu prodavnicu na Wolt aplikaciji. Cene proizvoda na aplikaciji mogu se razlikovati od cena na web stranici.
Isporuka na teritoriji Kosova i Metohije je moguća, ali je maksimalna vrednost porudžbine kod plaćanja pouzećem 2.000 dinara.

Problemi preuzimanjem / isporukom

Ukoliko se dostava ne realizuje jer na adresi nije bilo nikoga ko bi mogao da preuzme porudžbinu, paket će biti vraćen u poslovnicu Pošte Srbije gde ćete naknadno moći da ga preuzmete. Vaš račun će biti zadužen za pun iznos porudžbine i dostave. Porudžbina će se smatrati realizovanom.
Ukoliko osoba kojoj se porudžbina šalje na poklon ne želi da primi poklon prilikom dostave, on će biti vraćen, a Vaš račun će biti zadužen za pun iznos porudžbine i dostave. Porudžbina će se smatrati realizovanom.

Saglasnost i promena uslova

Korišćenje naše online prodavnice podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima. Čokolaterija San Marina se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova važeće su tek nakon ažuriranja na samoj web stranici.